【仕事内容】
派遣先は音楽・楽器で有名な企業が創設した財団法人です。「近くの教室を教えてほしい」「クラスのレベルはどれくらい？」といった音楽教室や音楽に興味がある方からのお問い合わせ対応が中心になります。初めは電話を受ける事からスタート！社員さんにまわしてもらい、どんな対応をすればいいかを勉強していきます。

【具体的なお仕事内容は…】
CMで誰もが知る！
音楽教室に対するお問い合わせ対応(1日2～5件ぐらい)♬

・電話により問合せ対応
　∟レッスンに関するお問合せがメインです

▼お問合せ例
「教室に入りたい、近くの教室を教えてほしい」
「クラスのレベルを教えてほしい」等

・日々の問合せに対応できるよう研修
　∟チーム内でロープレをし、問合せの受け答えの練習
　∟マニュアルの確認
　　＊問合せの多い、レッスンの種類やレベルを確認します


〇受電がメイン！（対応件数：2～6件／1日）
〇音楽教室の専任の先生がチーム内にいるので
　分からないときは代わってもらうこと可能！
　すぐに質問できる環境です＊